VRÁCENÍ ZBOŽÍ Výrobek zakoupený přes náš internetový obchod neodpovídá vašim představám? Pak máte možnost ho vrátit bez udání důvodů během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí. |
| Vrácení na provozovně | - Vracený výrobek můžete přinést na adresu: Vinohradní 547, 691 67 Šakvice.
- Spolu s výrobkem přineste také prodejní doklad.
- Na pobočce výrobek zkontrolujeme, sepíšeme Odstoupení od kupní smlouvy ve 14 dnech a zajistíme vrácení peněz.
|
| Vrácení poštou | - Vyplňte a vytiskneěte si Odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy. Údaje potřebné k vyplnění najdete na faktuře.
- Uvěďte zboží do původního stavu. V takovém případě vám vrátíme plnou cenu zboží
- Zboží pečlivě zabalte, ideálně do původního obalu. Nezapomeňte přibalit podepsané odstoupení od kupní smlouvy.
- Zboží pošlete na adresu:
DIGA Sport s.r.o., Vinohradní 547, 691 67 Šakvice |
ZÁMĚNA ZBOŽÍ Přišlo vám jiné zboží než to, které jste si objednali? Za tuto nepříjemnost se vám velmi omlouváme. Nesprávný výrobek můžete vrátit, peníze vám samozřejmě vrátíme. |
| Vrácení na provozovně | - Vracený výrobek můžete přinést na adresu: Vinohradní 547, 691 67 Šakvice.
- Spolu s výrobkem přineste také prodejní doklad.
- Na pobočce výrobek zkontrolujeme, sepíšeme Odstoupení od kupní smlouvy ve 14 dnech a zajistíme vrácení peněz.
|
| Vrácení poštou | - Vyplňte a vytiskněte si Odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy. Údaje potřebné k vyplnění najdete na faktuře.
- Uvěďte zboží do původního stavu. V takovém případě vám vrátíme plnou cenu zboží.
- Zboží pečlivě zabalte, ideálně do původního obalu. Nezapomeňte přibalit podepsané odstoupení od kupní smlouvy.
- Zboží pošlete na adresu:
DIGA Sport s.r.o., Vinohradní 547, 691 67 Šakvice |
NEKOMPLETNÍ ZÁSILKA Mrzí nás, že vám zásilka přišla nekompletní. Prosíme, informujte nás co nejdříve o výrobku, který vám nebyl dodán. Celou situaci prověříme a navrhneme vám řešení. tel.: +420 776 357 354 e-mail: rdboarding@rdboarding.cz |
POŠKOZENÍ PŘI DORUČENÍ Rozbalili jste nové zboží a zjistili se, že je poškozené, ačkoliv byl obal neporušený? Informujte co nejdříve buď přepravce nebo nás. Ideálně do 48 hodin, abychom vám mohli co nejrychleji pomoci. tel.: +420 776 357 354 e-mail: rdboarding@rdboarding.cz |
REKLAMACE ZBOŽÍ Snažíme se pro vás dodávat kvalitní výrobky. Pokud se přesto stane, že výrobek přestane fungovat, zajistíme vám rychlou opravu, výměnu výrobku nebo vám vrátíme peníze. |
| Reklamace na provozovně | - Přineste prosím výrobek k nám na adresu: Vinohradní 547, 691 67 Šakvice spolu s dokladem o koupi výrobku.
- U nás spolu s vámi sepíšeme reklamaci.
- Průběh vyřizování své reklamace vám rádi sdělíme telefonicky. O způsobu vyřízení reklamace vás budeme informovat e-mailem.
|
| Reklamace poštou | - Stačí vyplnit Reklamační list. Do pole Popis závady, prosím, co nejpřesneji popište, o jakou závadu se jedná.
- Výrobek pečlivě zabalte. Přibalte Reklamační list a doklad o koupi výrobku
- Výrobek pošlete na adresu:
DIGA Sport s.r.o., Vinohradní 547, 691 67 Šakvice - Průběh vyřizování své reklamace vám rádi sdělíme telefonicky. O způsobu vyřízení reklamace vás budeme informovat e-mailem.
|
